Залог — ваша оценка, не строка в прайсе.
Как считать
- Что стоит сама единица (дорогая — залог ближе к её цене).
- В каком она состоянии сейчас: новая / рабочая с потёртостями / уже с дефектами, полный ли комплект.
- Назвать сумму клиенту до выдачи, при бронировании.
Лёгкий шуруповёрт и бетонолом — не один залог. Та же виброплита без коврика и с люфтом — не как свежая.
Если сумма большая и сомневаетесь — минута с руководителем точки лучше, чем недозалог.
Поломка при возврате
- Сверьте с дефектами, которые записали на выдаче.
- Новое повреждение — фото, не отдавайте залог сразу.
- Серьёзный ремонт или спор — руководитель.